POLITYKA PRYWATNOŚCI

Data ostatniej aktualizacji: 1 listopada 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony internetowej EM’S DIGITAL, dostępnej pod adresem https://www.ems-digital.pl, jest:

Magdalena Grzempczyńska, prowadząca JDG pod nazwą EM’S DIGITAL.

Adres: ul. Grodkowska 8/101, 01-461 Warszawa
NIP: 593 220 64 41
Adres e-mail: mg@ems-digital.pl
Telefon: +48 790 024 073

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail lub pocztą tradycyjną.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników strony internetowej w zakresie niezbędnym do realizacji następujących celów:

a) Obsługa formularza kontaktowego

W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego użytkownik przekazuje:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • treść wiadomości.

Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne do przesłania formularza i udzielenia odpowiedzi.

Dane są przetwarzane w celu obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji, udzielenia informacji o usługach oraz, jeżeli dotyczy, podjęcia działań przed zawarciem umowy.

b) Kontakt i komunikacja

Dane mogą być przetwarzane również w związku z korespondencją prowadzoną za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu, w szczególności w celu udzielenia odpowiedzi na pytania dotyczące usług EM’S DIGITAL.

c) Prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej

W związku z korzystaniem ze strony mogą być przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, dacie i czasie połączenia oraz informacje dotyczące aktywności w serwisie.

Dane te mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania strony, wykrywania błędów i zapobiegania nadużyciom.

d) Analiza statystyczna i optymalizacja strony

Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych w celu analizowania ruchu na stronie, sposobu korzystania z jej zawartości, skuteczności działań marketingowych oraz poprawy jakości i funkcjonalności serwisu.

W tym celu wykorzystywane są narzędzia Google Analytics 4 oraz Google Tag Manager. W przyszłości mogą zostać wdrożone również inne narzędzia analityczne, np. Matomo, po ich odpowiednim skonfigurowaniu i poinformowaniu użytkowników.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), na następujących podstawach prawnych:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji umowy.

  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności obsługi korespondencji, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody użytkownika, w szczególności w odniesieniu do opcjonalnych plików cookies i narzędzi analitycznych wymagających zgody.

W przypadku stosowania plików cookies i podobnych technologii Administrator uwzględnia również przepisy dotyczące prywatności i łączności elektronicznej, w tym przepisy ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

4. Pliki cookies i podobne technologie

Strona internetowa EM’S DIGITAL wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie informatyczne.

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Umożliwiają one m.in. prawidłowe działanie serwisu, zapamiętywanie wybranych ustawień oraz analizowanie sposobu korzystania ze strony.

Na stronie mogą być wykorzystywane następujące kategorie plików cookies:

a) Niezbędne pliki cookies

Są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, zapewnienia jej bezpieczeństwa i obsługi podstawowych funkcji. Niektóre z nich są wykorzystywane przez platformę Webador.

b) Analityczne pliki cookies

Mogą służyć do zbierania informacji statystycznych o sposobie korzystania ze strony, np. liczbie odwiedzin, źródłach ruchu, odwiedzanych podstronach i zachowaniach użytkowników.

W tym celu Administrator korzysta z Google Analytics 4. Narzędzie analityczne może wykorzystywać pliki cookies i inne identyfikatory internetowe.

c) Marketingowe pliki cookies

W przypadku wdrożenia odpowiednich narzędzi marketingowych mogą być wykorzystywane do pomiaru skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców oraz dostosowywania komunikatów reklamowych do zainteresowań użytkowników.

Takie technologie będą stosowane wyłącznie po odpowiednim wdrożeniu i uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.

5. Zarządzanie zgodami na pliki cookies

Na stronie internetowej wykorzystywany jest system zarządzania zgodami CCM19 Cookie Consent Manager.

Za jego pośrednictwem użytkownik może:

  • zaakceptować wszystkie pliki cookies,

  • odrzucić opcjonalne pliki cookies,

  • dokonać wyboru poszczególnych kategorii plików cookies,

  • zmienić lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę.

Opcjonalne pliki cookies, w szczególności analityczne i marketingowe, nie powinny być uruchamiane przed uzyskaniem zgody użytkownika, jeżeli zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies za pośrednictwem dostępnego na stronie mechanizmu zarządzania zgodami.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

6. Narzędzia analityczne i techniczne

Administrator może korzystać z usług zewnętrznych dostawców, którzy wspierają funkcjonowanie strony internetowej, analizę ruchu i optymalizację działań.

Google Analytics 4

Narzędzie dostarczane przez Google, wykorzystywane do analizy ruchu na stronie internetowej, statystyk odwiedzin oraz sposobu korzystania z serwisu.

Google Tag Manager

Narzędzie umożliwiające zarządzanie i wdrażanie tagów oraz skryptów na stronie internetowej. Samo w sobie jest narzędziem do zarządzania tagami, a zakres przetwarzania danych zależy od uruchomionych za jego pośrednictwem usług.

CCM19 Cookie Consent Manager

Narzędzie służące do zarządzania zgodami użytkowników na pliki cookies i podobne technologie.

W przyszłości Administrator może korzystać również z innych narzędzi, takich jak Matomo, Google Ads lub narzędzia SEO, np. Ahrefs, jeżeli ich wdrożenie będzie uzasadnione potrzebami działalności.

Narzędzia te mogą przetwarzać dane techniczne lub statystyczne w zakresie wynikającym z ich funkcjonalności i konfiguracji. W przypadku wdrożenia nowych narzędzi Administrator odpowiednio zaktualizuje informacje dotyczące przetwarzania danych i plików cookies.

7. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów, w szczególności:

  • Webador – dostawcy platformy, na której utrzymywana jest strona internetowa. Webador zapewnia techniczne funkcjonowanie serwisu oraz obsługę formularza kontaktowego. Zgłoszenia przesłane przez formularz mogą być przechowywane w panelu administracyjnym strony oraz przesyłane na adres poczty elektronicznej Administratora.

  • Google – dostawcy usług analitycznych i technologicznych, w tym Google Analytics 4 i Google Tag Manager.

  • CCM19 – dostawcy systemu zarządzania zgodami na pliki cookies.

  • Dostawcy usług poczty elektronicznej – w zakresie obsługi korespondencji z użytkownikami.

  • Inni dostawcy narzędzi informatycznych i analitycznych – jeżeli zostaną wdrożeni i będą wykorzystywani przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dane mogą być również udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług informatycznych i analitycznych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

W przypadku takiego przekazywania danych Administrator zapewnia stosowanie odpowiednich mechanizmów ochrony wymaganych przez RODO, takich jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych lub standardowe klauzule umowne, o ile mają zastosowanie.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez poszczególnych dostawców można znaleźć w ich dokumentach dotyczących prywatności.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

W szczególności:

  • dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego – przez okres niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres uzasadniony możliwością ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;

  • dane związane z realizacją umów i obowiązkami księgowymi – przez okres wymagany przepisami prawa;

  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;

  • dane techniczne i logi systemowe – zgodnie z zasadami przechowywania stosowanymi przez dostawców infrastruktury i platformy internetowej.

Webador wskazuje, że logi techniczne mogące zawierać adresy IP są automatycznie usuwane po 30 dniach. Okres ten dotyczy logów technicznych, a nie zgłoszeń z formularza kontaktowego.

10. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:

  • prawo dostępu do danych osobowych;

  • prawo do uzyskania kopii danych;

  • prawo do sprostowania danych;

  • prawo do usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki przewidziane w RODO;

  • prawo do ograniczenia przetwarzania;

  • prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;

  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;

  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W celu skorzystania z przysługujących praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem mg@ems-digital.pl.

11. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl

12. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w przypadku formularza kontaktowego podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest konieczne do przesłania zapytania i udzielenia odpowiedzi.

Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić obsługę zapytania.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Dostęp do danych jest ograniczony do osób i podmiotów, które potrzebują ich do realizacji określonych zadań.

14. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian funkcjonalności strony internetowej lub wdrożenia nowych narzędzi analitycznych, marketingowych i technologicznych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej EM’S DIGITAL.

 

 

EM’S DIGITAL
Magdalena Grzempczyńska
ul. Grodkowska 8/101, 01-461 Warszawa
NIP: 593 220 64 41
mg@ems-digital.pl
https://www.ems-digital.pl